Müşteri Temsilcisi (Rize / İzmir/ Balıkesir)

ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİ ARIYORUZ! Bankacılık,sektöründeki müşteri temsilcisi ilanlarımızı hemen keşfedin! Müşteri deneyimi süreçlerinde görev alabileceğiniz ilanlarımız için hemen başvurunuzu iletin! Pozisyon: Müşteri Temsilcisi / Danışmanı Lokasyon: Rize,İzmir ve Balıkesir Çalışma Türü: Rize ve İzmir için Eğitim sonrası homeoffice,Balıkesir lokasyonu için ofis çalışması geçerlidir. İş Tanımı: -Müşterilerden gelen çağrı,e-posta ve destek taleplerini karşılamak -Müşteri ihtiyaçlarını anlayarak çözüm süreçlerine destek sağlamak -Talep ve kayıtları sistem üzerinden düzenli şekilde takip etmek -İlgili birimlerle koordineli şekilde süreç yönetimine katkı sunmak -Hizmet süreçlerini şirket kalite standartlarına uygun şekilde yürütmek -Müşteri memnuniyetini destekleyen profesyonel iletişim sağlamak Aranan Nitelikler: -Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü -Satış alanında deneyimli -Temel bilgisayar ve dijital platform kullanımına hakim -Müşteri iletişimi süreçlerinde görev almaya istekli -Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek -Süreç takibi ve organizasyon konusunda düzenli çalışma yaklaşımına sahip -Müşteri odaklı iletişim anlayışını benimseyen Firmanın Sağladığı İmkanlar: -Asgari ücret + prim -Home office çalışma fırsatı -Teknik ekipman desteği -Satış ve çağrı merkezi alanında gelişim fırsatı -Kurumsal çalışma ortamı Güçlü iletişim yeteneğinizle farklı sektörlerde deneyim kazanmak ve kariyerinize yeni bir yön vermek için hemen -başvurun! Telefon/Whatsapp: +90 532 590 39 42 DoğaHR,Great Place to Work® tarafından Türkiye'nin En İyi İşverenler Listesi'nde yer alan ve Türkiye’nin en iyi işe alım firmasıdır. Doğa HR;Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.