Home Office Çağrı Merkezi Satış Müşteri Temsilcisi

Yenilikçi sistemiyle Türkiye’nin her ilinde öğrenci ve velilerine %100'e yakın memnuniyetle online hizmet veren Matematik Röntgeni’nde home office çalışacak Satış Temsilcisi arıyoruz. Genel Nitelikler En az lise mezunu Bilgisayar ve kulaklığı olan Uzaktan çalışma modeline uyum sağlayabilme Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi pozisyonunda deneyim sahibi Güçlü iletişim ve ikna kabiliyeti Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği Takım çalışmasına yatkınlık Hedef odaklı çalışma yeteneği Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme Rol ve Sorumluluklar Müşteri taleplerini karşılamak ve satış hedeflerine ulaşmak için çağrıları yanıtlamak Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla etkili iletişim kurmak Satış süreçlerini yönetmek ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek Ürün ve hizmetler hakkında müşterilere bilgi vermek Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve raporlamak Satış stratejilerini geliştirmek ve uygulamak Çağrı merkezi müşteri temsilcisi olarak müşteri sorunlarını çözmek Satış ve müşteri hizmetleri süreçlerini iyileştirmek için önerilerde bulunmak Online eğitim ve uzaktan eğitim çözümleri hakkında bilgi sahibi olmak Eğitim ve gelişim fırsatlarını değerlendirmek Matematik ve uygulamalı matematik konularında bilgi sahibi olmak Eğitim yönetimi ve eğitim geliştirme süreçlerine katkıda bulunmak