Home Office Çağrı Merkezi Satış Müşteri Temsilcisi

Yenilikçi sistemiyle Türkiye’nin her ilinde öğrenci ve velilerine %100'e yakın memnuniyetle online hizmet veren Matematik Röntgeni’nde home office çalışacak Satış Temsilcisi arıyoruz.



Genel Nitelikler

En az lise mezunu
Bilgisayar ve kulaklığı olan
Uzaktan çalışma modeline uyum sağlayabilme
Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi pozisyonunda deneyim sahibi
Güçlü iletişim ve ikna kabiliyeti
Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
Takım çalışmasına yatkınlık
Hedef odaklı çalışma yeteneği
Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme


Rol ve Sorumluluklar

Müşteri taleplerini karşılamak ve satış hedeflerine ulaşmak için çağrıları yanıtlamak
Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla etkili iletişim kurmak
Satış süreçlerini yönetmek ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek
Ürün ve hizmetler hakkında müşterilere bilgi vermek
Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve raporlamak
Satış stratejilerini geliştirmek ve uygulamak
Çağrı merkezi müşteri temsilcisi olarak müşteri sorunlarını çözmek
Satış ve müşteri hizmetleri süreçlerini iyileştirmek için önerilerde bulunmak
Online eğitim ve uzaktan eğitim çözümleri hakkında bilgi sahibi olmak
Eğitim ve gelişim fırsatlarını değerlendirmek
Matematik ve uygulamalı matematik konularında bilgi sahibi olmak
Eğitim yönetimi ve eğitim geliştirme süreçlerine katkıda bulunmak