Hollandaca Bilen Müşteri Temsilcisi (Remote)

Türkiye’nin tüm illerinden başvuru yapılabilir,pozisyon %100 evden çalışma imkânı sunmaktadır. Danışmanlığını yapmakta olduğumuz global müşterimiz için projelerinde görevlendirilmek üzere "Hollandaca Bilen Müşteri Temsilcisi"arayışımız bulunmaktadır. Sunulan Olanaklar: %100 evden çalışma imkânı Tam zamanlı veya yarı zamanlı çalışma seçenekleri 500€'ya kadar hoş geldin bonusu Özel sağlık sigortası (ikinci aydan itibaren) Yemek ve internet desteği Bonus ve prim sistemi Taşınma paketi (yurt dışından gelen adaylar için konaklama,uçuş ve emlak giderlerini kapsar) Eğitim sürecinde SGK başlangıcı Uzun vadeli,belirsiz süreli sözleşme Online eğitim süreci (2-3 hafta) ve gerekli donanım desteği İş Tanımı: Sizi arayan müşterilere telefonda hizmet sunacaksınız. Müşterinin bir arızası olduğunda birlikte telefonda çözüme ulaştıracaksınız. Çözüme ulaştıramadınız mı? O zaman bir geri bildirim randevusu ayarlıyor veya çağrıyı doğru departmana aktarıyorsunuz. Nitelikler: Sözlü ve yazılı olarak çok iyi derecede Hollandaca bilgisi Müşteri odaklılık ve problem çözme becerisi Haftalık en az 24,en fazla 45 saat çalışabilme esnekliği Eğitim sürecinde haftada 40 saat müsaitlik Hafta sonu vardiyalarında dönüşümlü çalışabilme Çağrı merkezi deneyimi tercih sebebi olmakla birlikte zorunlu değildir